Vous voulez d’abord la bonne ou la mauvaise nouvelle ?

(12/11-2013) – En fait, c’est une affaire plus compliquée qu’on pourrait le croire, d’après les chercheurs à l’Université de Californie, à Riverside. Tout le processus qui se cache derrière le fait de donner une mauvaise nouvelle est difficile pour la plupart des gens, spécialement lorsque ceux-ci ne sont pas certains de la façon de procéder. …

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