(23/11-2010) – Comme je l’ai annoncé en 2009, j’ai fermé mon cabinet. Je n’ai gardé que quelques patients en ligne. Tout comme je l’avais dit à cette époque, je comptais rouvrir le cabinet, mais virtuel seulement. Un cabinet “en ligne”, pourrait-on dire.
En fin de compte, j’ai toujours eu des patients en ligne depuis les années 1990 et pour mes patients en ligne, je n’ai jamais vraiment fermé.
Comme on me pose la question régulièrement, je me suis dit qu’il était temps que je donne de plus amples explications.
Avant tout, il va nous falloir revenir sur la façon dont mon cabinet fonctionnait, lorsque celui-ci était à Copenhague, Odense, Luynes ou Tours:
- Les thérapies sont des thérapies courtes, axées sur un ou plusieurs problèmes particuliers à résoudre : Angoisses, états dépressifs, arrêt du tabac, confiance en soi, problèmes de couple, etc.
Je prends connaissance du problème et, en parlant avec le patient, très rapidement nous faisons le point sur le problème et sur ses causes possibles.
Dès le premier rendez-vous, le patient reçoit un ou plusieurs exercices à faire. La thérapie ne se fait pas en me voyant une fois par semaine, mais en travaillant chaque jour.
Pour cette raison, le patient était en contact constant avec moi par courriel.
Comme nous échangeons beaucoup d’informations (la thérapie est intensive donc beaucoup de choses se passent pendant la séance qui dure généralement 50 minutes), il est parfaitement normal que le patient, une fois rentré chez lui, ne se souvienne pas de tout. Et très souvent, ce qui paraissait logique et clair sur le coup… On est tout d’un coup plus très sûr, ou bien on a des doutes sur la façon de faire tel ou tel exercice.
Donc le contact plus ou moins constant par courriel était presque nécessaire : le patient pouvait entrer en contact n’importe quand et demander des précisions.
Côte à côte avec cette thérapie cognitive et ses exercices, le patient suivait aussi une formation hypnotique. J’apprenais au patient les méthodes d’auto hypnose.
Le but de la thérapie est, en gros, que le patient se débrouille tout seul aussi rapidement que possible. Les patients qu’on suit pendant plusieurs années pour retourner chaque menu souvenir de leur enfance ne m’intéressent pas. Les thérapies sont courtes et le but du jeu est de rendre le patient indépendant, et non dépendant du thérapeute.
Donc que nous parlions de thérapie ou d’hypnose, le patient apprenait les méthodes à utiliser, que ce soit les méthodes thérapeutiques ou hypnotiques afin de pouvoir vivre sa vie sans moi.
J’ai conservé le contact avec beaucoup de mes patients et il est toujours intéressant de savoir comment ça va, bien entendu. Et il arrive, de temps à autre, bien entendu que le patient pose une question ou deux à laquelle je réponde sans pour autant que nous reprenons les séances (bien entendu, s’il y a des problèmes à reprendre, nous les reprenons en thérapie).
Et tout cela est parfaitement faisable à distance et c’est ce que je fais aujourd’hui.
Le cabinet virtuel fonctionne comme la thérapie fonctionnait dans mon cabinet :
- Le patient explique le problème et nous faisons un “plan de bataille”. C’est un système de modules qui durent entre un et trois mois maximum (bon, nous ne sommes pas à quelques jours près, hein ?).
- Très rapidement, nous nous mettons d’accord pour une ou plusieurs heures de conversation téléphonique pour faire le point sur différentes choses. La première conversation est une des premières choses à faire ensemble, c’est donc très rapidement après la prise de décision.
- Le ou les premiers exercices sont envoyés par courriels généralement avant la première conversation téléphonique, car souvent ceux-ci sont à la base de cette même conversation.
- Les cédéroms d’hypnose sont à télécharger. Certains d’entre eux contiennent de la relaxation. Les autres sont faits au fur et à mesure et le patient aide à leur conception. J’utilise l’hypnose afin d’aider à gérer certaines situations, donc les situations que vous apprenez à surmonter, vous apprenez d’abord la théorie, puis la pratique puis, avant la situation “pour de vrai”, vous la gérerez sous état d’hypnose.
Donc l’évolution pensée, émotion, action se fait en même temps lors de la thérapie entre nos dialogues (voix ou courriel) et les exercices.
C’est donc, en gros, la façon dont le cabinet virtuel a fonctionné ces dernières années et c’est la façon dont il fonctionne encore aujourd’hui.
Bien entendu, je reste à disposition si vous avez des questions supplémentaires à cyril@malka.fr – je réponds aux courriels du mardi au vendredi.
